Przejdź do treści
Nowość: Node SDK dialpress. Routuj SIP jak w Express i postaw agenta na dowolnym połączeniu.Zacznij
DialPress
DialPress
Agenci

Agenci głosowi i czatowi, którzy znają swoje granice

Agenci odbierają połączenia i wiadomości na podstawie wiedzy, którą im dasz, używają Twoich API jako narzędzi i przekazują rozmowę człowiekowi, gdy powinni. Zdefiniuj ich w panelu albo napisz w kodzie.

Bot głosowy AIbot.js
const dialpress = require('dialpress') const bot = dialpress() bot.invite('/ai/:name', async (req, res) => { await res.answer() const media = await res.media({ sampleRate: 16000 }) media.on('audio', (pcm) => stt.write(pcm)) // caller voice llm.on('reply', async (t) => media.play(await tts(t))) vad.on('speech', () => media.clear()) // barge-in res.on('dtmf', (d) => d === '0' && res.handoff('/internal/0', { summary: llm.summary() })) }) bot.connect({ address: 'agi.dialpress.ai', pathPrefixes: ['/ai'] })

W skrócie

Rzetelne

Odpowiedzi pochodzą z Twojej bazy wiedzy, pobieranej do każdej tury.

Przydatne

Każde API staje się narzędziem przez MCP. Narzędzia telefoniczne są wbudowane.

Wersjonowane

Każdy zapis to nowa wersja, a połączenie zachowuje tę, z którą się zaczęło.

Przekazane

Gdy agent powinien przestać, przekazuje połączenie człowiekowi z podsumowaniem.

Baza wiedzy z RAG

Agenci odpowiadają na podstawie tego, co im dasz, a nie tego, co zgaduje model.

01

Podłącz swoje źródła

Wgraj FAQ, regulaminy, cenniki, listy usług i dokumentację produktów albo podłącz systemy, w których się znajdują.

02

Pobierane dla każdego pytania

Każde pytanie dociąga do kontekstu agenta najtrafniejsze fragmenty, więc odpowiedzi są aktualne bez ponownego trenowania.

03

Rzetelne odpowiedzi

Gdy baza wiedzy czegoś nie obejmuje, agent mówi o tym wprost i przekazuje rozmowę, zamiast improwizować.

04

Na agenta

Daj każdemu agentowi własną wiedzę i trzymaj pamięć o rozmówcach oddzielnie od wiedzy firmowej.

Narzędzia

Co agent może zrobić podczas połączenia.

Przekieruj

Bez zapowiedzi lub z zapowiedzią, z podsumowaniem dla osoby, która odbiera.

Zawieś

Zawieś rozmówcę, gdy agent coś sprawdza.

Wstrzymaj nagrywanie

Zatrzymaj nagrywanie, gdy podawany jest numer karty, a potem je wznów.

Klawiatura

Wysyłaj i zbieraj cyfry z klawiatury.

Twoje API przez MCP

Dodaj serwer MCP do katalogu i podłącz go do agenta. Jego narzędzia są dostępne od następnego połączenia.

Zakończ połączenie

Zakończ połączenie czysto, gdy rozmowa dobiegnie końca.

Agenci po Twojemu

Zdefiniuj je w panelu albo w kodzie.

01

Zapisani agenci

Modele, szablon promptu systemowego, kto mówi pierwszy, wbudowane narzędzia i serwery MCP.

02

Agenci kodujący

Agenci napisani w Go z własnymi narzędziami, hookami i przekazaniami do innych agentów.

03

Pamięć

Agenci pamiętają, co każdy rozmówca powiedział wcześniej, z retencją pod Twoją kontrolą.

04

Sekrety

Nazwane sekrety zapieczętowane w spoczynku i otwierane tylko wtedy, gdy działa agent.

Używaj własnych modeli

LLM od OpenAI lub Gemini. Mowa z otwartych modeli na Twoich GPU albo od dostawcy chmurowego. DialPress kieruje każde żądanie do endpointu, który je obsługuje.

DialPress voice waveform on ink

Częste pytania

Co się dzieje, gdy agent nie zna odpowiedzi?

Mówi o tym wprost i przekazuje rozmowę człowiekowi, zamiast improwizować.

Czy agent może dzwonić?

Tak. Agenci mogą dzwonić i dołączać do trwających połączeń, a także je odbierać.

Czy agenci pamiętają rozmówców?

Tak, gdy pamięć jest włączona. Retencją i usuwaniem danych zarządzasz Ty.

Czy mogę pisać agentów w kodzie?

Tak. Agenci w kodzie są pisani w Go i działają w środowisku agentów.

Postaw agenta na numerze.

Plany Professional obejmują agenta głosowego AI z 250 minutami.