Agenci głosowi i czatowi, którzy znają swoje granice
Agenci odbierają połączenia i wiadomości na podstawie wiedzy, którą im dasz, używają Twoich API jako narzędzi i przekazują rozmowę człowiekowi, gdy powinni. Zdefiniuj ich w panelu albo napisz w kodzie.
W skrócie
Rzetelne
Odpowiedzi pochodzą z Twojej bazy wiedzy, pobieranej do każdej tury.
Przydatne
Każde API staje się narzędziem przez MCP. Narzędzia telefoniczne są wbudowane.
Wersjonowane
Każdy zapis to nowa wersja, a połączenie zachowuje tę, z którą się zaczęło.
Przekazane
Gdy agent powinien przestać, przekazuje połączenie człowiekowi z podsumowaniem.
Wybierz model głosowy, któremu ufasz
Speech-to-speech albo mowa, model i głos: zmień jedną linią, zachowaj te same narzędzia i obsługę połączeń.
Baza wiedzy z RAG
Agenci odpowiadają na podstawie tego, co im dasz, a nie tego, co zgaduje model.
01
Podłącz swoje źródła
Wgraj FAQ, regulaminy, cenniki, listy usług i dokumentację produktów albo podłącz systemy, w których się znajdują.
02
Pobierane dla każdego pytania
Każde pytanie dociąga do kontekstu agenta najtrafniejsze fragmenty, więc odpowiedzi są aktualne bez ponownego trenowania.
03
Rzetelne odpowiedzi
Gdy baza wiedzy czegoś nie obejmuje, agent mówi o tym wprost i przekazuje rozmowę, zamiast improwizować.
04
Na agenta
Daj każdemu agentowi własną wiedzę i trzymaj pamięć o rozmówcach oddzielnie od wiedzy firmowej.
Narzędzia
Co agent może zrobić podczas połączenia.
Przekieruj
Bez zapowiedzi lub z zapowiedzią, z podsumowaniem dla osoby, która odbiera.
Zawieś
Zawieś rozmówcę, gdy agent coś sprawdza.
Wstrzymaj nagrywanie
Zatrzymaj nagrywanie, gdy podawany jest numer karty, a potem je wznów.
Klawiatura
Wysyłaj i zbieraj cyfry z klawiatury.
Twoje API przez MCP
Dodaj serwer MCP do katalogu i podłącz go do agenta. Jego narzędzia są dostępne od następnego połączenia.
Zakończ połączenie
Zakończ połączenie czysto, gdy rozmowa dobiegnie końca.
Agenci po Twojemu
Zdefiniuj je w panelu albo w kodzie.
01
Zapisani agenci
Modele, szablon promptu systemowego, kto mówi pierwszy, wbudowane narzędzia i serwery MCP.
02
Agenci kodujący
Agenci napisani w Go z własnymi narzędziami, hookami i przekazaniami do innych agentów.
03
Pamięć
Agenci pamiętają, co każdy rozmówca powiedział wcześniej, z retencją pod Twoją kontrolą.
04
Sekrety
Nazwane sekrety zapieczętowane w spoczynku i otwierane tylko wtedy, gdy działa agent.
Używaj własnych modeli
LLM od OpenAI lub Gemini. Mowa z otwartych modeli na Twoich GPU albo od dostawcy chmurowego. DialPress kieruje każde żądanie do endpointu, który je obsługuje.

Częste pytania
Co się dzieje, gdy agent nie zna odpowiedzi?
Mówi o tym wprost i przekazuje rozmowę człowiekowi, zamiast improwizować.
Czy agent może dzwonić?
Tak. Agenci mogą dzwonić i dołączać do trwających połączeń, a także je odbierać.
Czy agenci pamiętają rozmówców?
Tak, gdy pamięć jest włączona. Retencją i usuwaniem danych zarządzasz Ty.
Czy mogę pisać agentów w kodzie?
Tak. Agenci w kodzie są pisani w Go i działają w środowisku agentów.
Postaw agenta na numerze.
Plany Professional obejmują agenta głosowego AI z 250 minutami.