Política de privacidad

Cómo DialPress recopila, usa y protege tu información.

Aviso de plantilla: este es un texto de ejemplo. Sustitúyelo por tu propia política de privacidad, revisada por un asesor legal, antes del lanzamiento.

Última actualización: 1 de octubre de 2026.

Información que recopilamos

Los datos de cuenta que nos proporcionas, los metadatos de llamadas y mensajes necesarios para enrutar y facturar tu tráfico y, solo cuando los activas, grabaciones y transcripciones.

Cómo usamos la información

Para entregar llamadas, mensajes y respuestas de los agentes de voz con IA, para operar y proteger la plataforma y para darte soporte. No vendemos tu información personal ni entrenamos modelos compartidos con tus llamadas.

Seguridad

Los datos se cifran con AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito, con registros de auditoría inmutables y acceso basado en roles. Hay BAAs de HIPAA disponibles.

Retención

Las grabaciones y transcripciones siguen el periodo de retención que configures, de 30 días a 7 años.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Contáctanos para ejercer estos derechos.

Contáctanos

¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a [email protected].