Saltar al contenido
Nuevo: el SDK de Node dialpress. Enruta SIP como en Express y pon un agente en cualquier llamada.Get started
DialPress
DialPress

Cómo portar un número de teléfono empresarial sin perder una llamada

DialPress voice waveform on ink
DialPress voice waveform on ink

La mayoría de las portabilidades fallan dos semanas antes del día del cambio, por el papeleo. El documento que debes pedir primero, ocho pasos y la limpieza tras el cambio.

Portar un número consiste sobre todo en hacer coincidir registros. Si el nombre de la cuenta, la dirección de servicio o el PIN de tu solicitud no coinciden con lo que tiene el operador saliente, la portabilidad se rechaza y el plazo vuelve a empezar.

Pide primero el registro de servicio al cliente

Pide el CSR a tu operador actual antes de enviar nada. Es la fuente de verdad con la que se verificará la portabilidad.

Sigue trabajando durante el cambio

La portabilidad es gratuita en todos los planes de DialPress y suele tardar de 5 a 14 días hábiles. Recibes un número temporal desde el primer día, así el agente de IA puede empezar a contestar antes de que termine la portabilidad.

Notas de campo

Sigue leyendo