L’infrastructure de l’IA vocale

La couche d’infrastructure qui rend possible la communication vocale par IA.

Numéros de téléphone, audio des appels en direct, voix et agents : des briques que vous programmez. Routez les appels comme dans une app Express. Exécutez le tout dans notre cloud ou sur vos propres serveurs.

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Parler à un ingénieur

pbx.js

const dialpress = require('dialpress') const app = dialpress() app.register('/internal/:ext', auth, (req, res) => res.status(200).set('Contact', req.get('Contact')).end()) app.invite('/internal/:ext', async (req, res) => { const { outcome } = await res.dial(`user:${req.params.ext}`, { timeout: 20 }) if (outcome === 'busy') return res.sendStatus(486) res.end() }) app.invite('/inbound/:did', (req, res) => res.handoff('/ai/front-desk')) app.connect({ address: 'agi.dialpress.ai' })const dialpress = require('dialpress') const app = dialpress() const internal = dialpress.Router() const auth = dialpress.digestAuth({ realm: 'acme', password: db.passwordFor }) internal.param('ext', async (req, res, next, ext) => { req.user = await db.users.find(ext) next() }) // *80 + extension: intercom internal.invite('/\\*80:ext', (req, res) => res.page(`user:${req.params.ext}`)) internal.invite('/:ext', auth, async (req, res) => { await res.dial(`user:${req.params.ext}`, { timeout: 20 }) res.end() }) app.use('/internal', internal) app.hangup('/internal/:ext', (req) => cdr.save(req.ended)) app.use((err, req, res, next) => res.sendStatus(err.status ?? 500))const dialpress = require('dialpress') const bot = dialpress() bot.invite('/ai/:name', async (req, res) => { await res.answer() const media = await res.media({ sampleRate: 16000 }) media.on('audio', (pcm) => stt.write(pcm)) // caller voice llm.on('reply', async (t) => media.play(await tts(t))) vad.on('speech', () => media.clear()) // barge-in res.on('dtmf', (d) => d === '0' && res.handoff('/internal/0', { summary: llm.summary() })) }) bot.connect({ address: 'agi.dialpress.ai', pathPrefixes: ['/ai'] })const dialpress = require('dialpress') const app = dialpress() app.register('/internal/:ext', auth, (req, res) => res.status(200).set('Contact', req.get('Contact')).end()) app.invite('/internal/:ext', async (req, res) => { const { outcome } = await res.dial(`user:${req.params.ext}`, { timeout: 20 }) if (outcome === 'busy') return res.sendStatus(486) res.end() }) app.invite('/inbound/:did', (req, res) => res.handoff('/ai/front-desk')) app.connect({ address: 'agi.dialpress.ai' })

$ node pbx.js

connection READY · gateway agi.dialpress.ai

claimed /internal /inbound · methods INVITE REGISTER

INVITE /inbound/15550100 → handoff /ai/front-desk

Compatible avec les modèles et l’infrastructure que vous exploitez déjà

01 — Construisez votre stack vocale

Pas seulement une API téléphonique.

DialPress est un backend vocal complet. La passerelle, le chemin média, la voix, les agents et la messagerie fonctionnent comme un seul système : un appel ne quitte jamais la stack entre l’opérateur et votre modèle.

Les primitives

Comment fonctionne DialPress

01

Voice Gateway

Trunks SIP, numéros de téléphone et WebRTC dans une seule passerelle, avec STIR/SHAKEN, 10DLC et E911 en périphérie.

02

Numéros et trunking SIP

Numéros de téléphone, trunks SIP vers n’importe quel opérateur, basculement entre opérateurs et SMS via SMPP.

03

Media Streams

L’audio en direct de n’importe quel appel, dans votre code, dans les deux sens, en temps réel.

04

Voix

Reconnaissance en streaming, synthèse vocale et détection de mots-clés, sur vos GPU ou chez un fournisseur cloud.

05

Agents

Des agents vocaux et de chat qui répondent à partir de votre base de connaissances et appellent vos API via MCP.

06

Messagerie

SMS, e-mail, SIP MESSAGE et HTTP derrière un seul modèle de message.

07

Softphone

Un client pour le web, iOS et Android sur vos propres comptes SIP.

Apportez le modèle vocal en qui vous avez confiance

Parole à parole ou reconnaissance, modèle et voix : changez en une ligne, gardez les mêmes outils et la même gestion des appels.

Toutes les intégrations

01

OpenAI Realtime

gpt-realtime comme agent parole à parole. L’audio G.711 de l’appel lui est transmis tel quel.

02

Gemini Live

Les modèles audio natifs de Gemini depuis AI Studio ou Vertex, avec gestion des interruptions et outils.

03

ElevenLabs

ElevenLabs Agents, transcription Scribe en direct et vos propres voix clonées.

04

Deepgram

Deepgram Voice Agent, reconnaissance Nova en direct avec termes clés, et voix Aura 2.

02 — Programmez-la comme une app web

Les appels sont des requêtes. Votre code y répond.

Votre app se connecte à la passerelle via gRPC et reçoit chaque requête SIP sur un chemin issu du plan de numérotation. Si vous savez écrire une app Express, vous savez exploiter un système téléphonique.

Trois idées derrière le SDK

Ce sont les idées d’un framework web, appliquées aux appels.

Des routes, pas des machines à états

app.invite, app.register, app.message. Middleware, paramètres et handlers asynchrones fonctionnent comme dans Express 5.

L’audio dans votre code

res.media() diffuse l’audio de l’appelant vers votre reconnaissance vocale et restitue votre synthèse vocale, avec interruption.

Les transferts gardent l’appel

res.handoff() fait passer un appel en direct entre un bot et une personne. Même identifiant d’appel, sans transfert, sans perte d’audio.

Un PBX et un bot IA sur une seule passerelle

Chaque app revendique ses propres chemins. Le PBX confie un appelant au bot ; le bot rend le même appel avec un résumé quand l’appelant demande une personne.

Lire la présentation pour les développeurs

Un routage façon Expresspbx.js

const dialpress = require('dialpress') const app = dialpress() app.register('/internal/:ext', auth, (req, res) => res.status(200).set('Contact', req.get('Contact')).end()) app.message('/internal/:ext', (req, res) => res.proxy(`user:${req.params.ext}`)) app.invite('/internal/:ext', async (req, res) => { const { outcome } = await res.dial(`user:${req.params.ext}`, { timeout: 20 }) if (outcome === 'busy') return res.sendStatus(486) res.end() }) app.invite('/inbound/:did', (req, res) => res.handoff('/ai/front-desk')) app.connect({ address: 'agi.dialpress.ai' })const dialpress = require('dialpress') const app = dialpress() app.register('/internal/:ext', auth, (req, res) => res.status(200).set('Contact', req.get('Contact')).end()) app.message('/internal/:ext', (req, res) => res.proxy(`user:${req.params.ext}`)) app.invite('/internal/:ext', async (req, res) => { const { outcome } = await res.dial(`user:${req.params.ext}`, { timeout: 20 }) if (outcome === 'busy') return res.sendStatus(486) res.end() }) app.invite('/inbound/:did', (req, res) => res.handoff('/ai/front-desk')) app.connect({ address: 'agi.dialpress.ai' })

03 — Exécutez-la partout

D’un portable à une flotte de GPU.

Les mêmes apps et routes tournent dans le cloud DialPress, sur un serveur Linux, avec Docker Compose ou sur Kubernetes. Chaque module évolue indépendamment.

Auto-hébergement

Une tarification qui suit votre équipe, pas vos lignes

Des formules par utilisateur, sans frais par ligne ni frais réglementaires.

Gratuit à l’essai

14 jours de la plateforme complète, avec 250 minutes de voix IA. Sans carte bancaire.

Pas de frais surprise

10DLC, STIR/SHAKEN et E911 sont inclus. La portabilité est gratuite.

Auto-hébergé, sur devis

Exécutez DialPress sur vos propres serveurs dans le cadre d’un contrat entreprise.

Mettez un agent au téléphone.

npm install dialpress, connectez-vous à la passerelle et répondez à votre premier appel en code.

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