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Nouveau : le SDK Node dialpress. Routez le SIP comme avec Express et placez un agent sur n’importe quel appel.Commencer
DialPress
DialPress
Voice Gateway

Chaque téléphone, trunk et navigateur, via une seule passerelle

Registrar SIP, B2BUA et pont WebRTC en un. Apportez vos numéros ou vos trunks, connectez téléphones de bureau et navigateurs, et routez chaque appel en code ou avec des flux de routage.

An encrypted DialPress softphone call between the web, iPhone and Android

En bref

Tout point de terminaison

Opérateurs, trunks SIP, PBX, téléphones de bureau, apps mobiles et navigateurs.

Fiable

Attestation STIR/SHAKEN, enregistrement 10DLC et E911 en périphérie.

Routé

Les flux de routage ou votre propre code décident où va chaque appel et chaque message.

Horizontal

Exécutez autant d’instances de passerelle que nécessaire, avec des enregistrements partagés.

SIP et WebRTC se rejoignent à la passerelle

SIP atteint chaque numéro de téléphone. WebRTC atteint chaque navigateur et chaque app. La passerelle ancre le média et fait le pont entre les deux : votre code voit un seul appel, quelle que soit son origine. Codecs, ICE et DTLS-SRTP sont gérés pour vous.

DialPress voice waveform on ink

Flux de routage

Déclencheurs, conditions et étapes ordonnées pour chaque appel, message et touche pressée.

01

Filtrer

Sens, motifs de numéros, plages horaires ou touches pressées.

02

Agir

Faire sonner, enregistrer, diffuser un message, envoyer sur la messagerie vocale ou confier à un agent.

03

Passer au code

Envoyez l’appel vers un chemin d’app, et il se poursuit dans votre code.

Gestion des appels

Ce que chaque appel peut utiliser, sans l’écrire vous-même.

Numéros et portabilité

Numéros locaux et gratuits. La portabilité est gratuite, avec un numéro temporaire en attendant qu’elle aboutisse.

Trunks SIP

Connectez n’importe quel opérateur, avec basculement pondéré entre opérateurs et règles anti-fraude en bordure.

Messagerie vocale

Annonces d’accueil, transcription, renvoi, voyants de messages en attente sur les téléphones de bureau et accès par téléphone.

Conférences

Salles permanentes avec audio et vidéo mixés via WebRTC, et liste des participants en direct.

Push mobile

Les appels vers un téléphone en veille sont mis en attente pendant qu’une notification push réveille l’app (RFC 8599).

Détection de mots-clés

Détectez une expression dès qu’elle est prononcée, en pleine phrase, et orientez l’appel en conséquence.

Traces SIP et événements

Chaque message SIP capturé, et chaque appel, message et étape de routage publié sous forme d’événement.

Questions fréquentes

Puis-je garder mes numéros de téléphone ?

Oui. Portez-les gratuitement, ou connectez les trunks SIP dont vous disposez déjà.

Puis-je apporter mon propre opérateur ?

Oui. N’importe quel trunk SIP se connecte, avec basculement entre opérateurs. Voir Numéros et trunking SIP.

Les téléphones de bureau fonctionnent-ils ?

Oui. Les téléphones s’enregistrent auprès de la passerelle comme sur tout registrar SIP, avec voyants de messages en attente pour la messagerie vocale.

Comment les appels atteignent-ils mon code ?

Le plan de numérotation associe chaque appel à un chemin, et l’app qui revendique ce chemin le reçoit via gRPC.

Que deviennent les appels vers un téléphone en veille ?

La passerelle met l’appel en attente pendant qu’une notification push réveille l’app.

Connectez votre premier numéro.

Portez-le, ou commencez avec un numéro temporaire dès le premier jour.