Politique de confidentialité

Comment DialPress collecte, utilise et protège vos informations.

Avis de modèle : ceci est un texte provisoire. Remplacez-le par votre propre politique de confidentialité, validée par un conseiller juridique, avant le lancement.

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.

Informations que nous collectons

Les informations de compte que vous nous fournissez, les métadonnées d’appels et de messages nécessaires pour acheminer et facturer votre trafic et — uniquement si vous les activez — les enregistrements et transcriptions.

Comment nous utilisons les informations

Pour acheminer les appels, les messages et les réponses des agents vocaux IA, pour exploiter et sécuriser la plateforme, et pour vous accompagner. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et n’entraînons pas de modèles partagés sur vos appels.

Sécurité

Les données sont chiffrées en AES-256 au repos et en TLS 1.2+ en transit, avec des journaux d’audit immuables et un contrôle d’accès par rôle. Des BAA HIPAA sont disponibles.

Conservation

Les enregistrements et transcriptions suivent la durée de conservation que vous configurez, de 30 jours à 7 ans.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos informations personnelles. Contactez-nous pour exercer ces droits.

Contactez-nous

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